Unser Hygienekonzept

4 Sterne Ringhotel Loew's Merkur Teambild

Liebe Gäste,

um aus der aktuellen Situation das Beste zu machen, müssen wir alle zusammenarbeiten.

 

Aktuell gilt in unserem Betrieb die 2 G-Regel.

Dies bedeutet:
Geimpfte und Genesene haben bei der Anreise den amtlichen Nachweis über ihren Impfstatus zu erbringen und vorzulegen. Als geimpft gilt jede Person, deren vollständige Impfung mehr als 14 Tage zurückliegt.
Als Mund-Nasen-Schutz ist in den öffentlichen Bereichen entweder eine FFP2-Maske zu tragen. Kinder unter 6 Jahren sind von der Maskenpflicht entbunden.
Gäste, die über keinen gültigen Nachweis über Impfung oder Genesung verfügen (2G), dürfen wir nach aktueller Rechtslage nicht beherbergen.
Für Geimpfte und Genesene (2 G) ist somit die Beherbergung wie auch der Restaurantbesuch oder der Besuch einer Veranstaltung problemlos möglich. Als Mund-Nasen-Schutz ist in den öffentlichen Bereichen von den Gästen eine FFP2-Maske zu tragen. Kinder unter 6 Jahren sind von der Maskenpflicht entbunden.
Auch im Restaurant wie in allen Veranstaltungsräumen gilt die 2 G-Regel. Wer nicht geimpft oder genesen ist, darf unser Hotel, das Restaurant und unsere Tagungsräume nicht besuchen. Diese Regel gilt ab dem 12. Lebensjahr. In Deutschland schulpflichtige Kinder sind in Begleitung Ihrer Eltern von dieser Regelung befreit und dürfen das Restaurant übergangsweise bis zum 31.12.2021 besuchen.
Aktuell sind alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entweder geimpft, genesen oder werden täglich getestet.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Gäste mit Erkältungssymptomen/Fieber bzw. Kontaktpersonen
(Personen, die in den letzten 14 Tagen vor dem Besuch Kontakt zu einem COVID-19-Erkrankten hatten) das Hotel nicht betreten dürfen.
Sollten Gäste während des Aufenthaltes Symptome einer SARS-CoV2-Infektion entwickeln, haben diese unverzüglich das Haus zu verlassen.

 

TESTUNG
Bei Geimpften oder Genesenen Personen entfällt diese Testpflicht bei Vorlage des gültigen Impfnachweises. Als Geimpft gilt derjenige, dessen zweite Impfung mehr als 14 Tage zurückliegt.
Kinder zwischen 6 und 12 Jahren müssen, da sie nicht unter die 2 G-Regel fallen, bei der Beherbergung oder Bewirtung vor Ort einen Antigen-Schnelltest (Selbsttest) unter Aufsicht durchführen. Dieser Schnelltest kostet 5 € und kann auch durch ein tagesaktuelles Schnelltest-Zertifikat eines Testanbieters ersetzt werden.

 

ALLGEMEINES
Beim Betreten des Hotels bitte die Hände an den bereit stehenden Desinfektionsspendern
desinfizieren.
In allen öffentlichen Bereichen des Hotels ist von allen Gästen (bei Kindern ab dem 6. Lebensjahr) eine FFP2-Maske zu tragen. Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes (OP-Maske) verpflichtend.
Aus Verantwortung gegenüber unseren Gästen wie unseren Mitarbeitern akzeptieren wir
keine Befreiung von der Maskenpflicht, auch wenn ein ärztliches Attest vorliegt.

 

ZIMMER
Unser Housekeeping-Team arbeitet mit Mund- und Nasenschutz und Einweghandschuhen und
ist speziell auf die Reinigungsanforderungen geschult.
Die Türklinken, Armaturen, Oberflächen und Fernbedienungen werden regelmäßig desinfiziert.
Alle Zeitschriften und Broschüren wurden entfernt.
Sollten Sie länger als eine Nacht unser Gast sein, so reinigen wir Ihr bezogenes Zimmer jeden dritten
Tag. So beschränken wir das Betreten Ihres Zimmers auf das Notwendigste. Sie können jederzeit
frische Hand- und Badetücher nachfragen – diese hängen wir in einem hygienischen Beutel an Ihre
Zimmertüre. Sollten Sie eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unseren Mitarbeitern an der Reception Bescheid.
Bitte lüften Sie Ihr Zimmer gut.

 

FRÜHSTÜCK
Wir bauen für Sie ein schönes Frühstücksbüffet mit vielen Leckereien auf und stellen Ihnen Handschuhe zur Verfügung, mit denen Sie sich sorglos am Büffet bedienen können.
Bitte beachten Sie, dass das Tragen einer FFP2-Maske und eines Handschuhs am Büffet verpflichtend ist.
Auch unsere Mitarbeiter tragen Handschuhe um den Schutz zu gewährleisten.
Um den optimalen Schutz für unsere Gäste zu bieten und eventuellen Andrang am Büffet zu vermeiden, bitten wir Sie ebenfalls am Vortag an der Rezeption Ihre Frühstückszeit bekannt zu geben.

 

TAGUNGEN, VERANSTALTUNGEN UND FEIERN
Geplante Veranstaltungen wie Geburtstags-, Hochzeits-, Tauffeiern, Veranstaltungen, Seminare und Sitzungen sind ohne Personenbeschränkung möglich.
Alle Gäste und Teilnehmer müssen durch Nachweis bestätigen, dass Sie genesen oder geimpft sind. Nur geimpfte und genesene Tagungsteilnehmer dürfen das Hotel und seine Tagungsräume betreten.

 

ABREISE
Bitte öffnen oder kippen Sie das Fenster bei Abreise.
Bezahlen Sie bitte bargeldlos.

 

POOLBEREICH
Bitte beachten Sie die maximal zulässige Zahl an Gästen im Poolbereich
und wählen Sie nötigenfalls einen späteren Besuchszeitraum.
Der Poolbereich darf nur von Geimpften und Genesenen betreten werden.
Zwischen den Liegen ist ein Abstand von mind. 1,5 m, lediglich Paare oder Familien dürfen nebeneinanderliegen.
Handtücher liegen (hygienisch verpackt in Wäschetüten) im Poolbereich für die Gäste bereit. Diese bitte nach Benutzung in die aufgestellten Behälter geben und nicht im Poolbereich liegen lassen
In den Duschen wird Duschlotion zur Verfügung gestellt
Die Duschen sind jeweils von einer Person zu benutzen

 

GYM
Bitte achten Sie auf den Mindestabstand und tragen Sie eine FFP2-Maske, wenn Sie nicht allein im Raum sind. Im Gym gibt es genügend Desinfektionsmöglichkeiten, bitte desinfizieren Sie die Geräte vor und nach dem Gebrauch.

 

HOTELBAR
Dieser Bereich muss leider vorerst noch geschlossen bleiben.

 

RESTAURANT
Nur genese oder geimpfte Gäste dürfen die Innengastronomie betreten (2 G-Regel).
Mit dem Betreten des Restaurants bestätigen die Gäste, dass Sie eines der zwei „G“ erfüllen. Der Gastgeber hat das Kontrollrecht, diesen Status per Identitätsfeststellung zu überprüfen.
Bitte vor dem Eintreten Hände desinfizieren und Mund- und Nasenschutz tragen – bitte den Mund- und Nasenschutz auch auf dem Weg zur Toilette tragen.
Die Garderobe dürfen wir Ihnen leider nicht abnehmen, please help yourself!
Unsere Mitarbeiter weisen Ihnen einen Tisch zu, am Platz brauchen Sie keine FFP2-Maske tragen.
Wir verzichten auf Tischdecken und Tischdekoration, um Ihnen einen hygienisch einwandfreien Tisch zu bieten.
Der Tisch und die Stühle werden nach jeder Nutzung desinfiziert.
Unsere Speisekarte finden Sie auch digital vor. Sie können ganz einfach mit einem QR-Code darauf
zugreifen.
Die Speisen und Getränke werden zu Ihrem Platz gebracht. Auf das Ein- und Nachschenken durch
unseren Service müssen wir aus Kontaktgründen leider verzichten.
Bitte beachten Sie, dass in der Gastronomie Bayerns landesweit derzeit eine Sperrzeit („Sperrstunde“) zwischen 22 Uhr und 5 Uhr besteht.
Auch unser Team des Ringhotel Loew’s Merkur leistet seinen Beitrag:

 

RECEPTION
Auf dem Tresen wurde eine Abtrennung durch Plexiglas angebracht.
Zusätzlich tragen unsere Mitarbeiter Mund-und Nasenschutz.
Ihr Zimmerschlüssel wird desinfiziert, bevor Sie diesen von uns bekommen.

 

HOUSEKEEPING
Die Mitarbeiter tragen Mund- und Nasenschutz und Einweghandschuhe.
Wir arbeiten möglichst alleine, maximal in 2er Gruppen.
Wir halten alle bekannten und erprobten Hygieneregeln ein und desinfizieren insbesondere Türklinken, Armaturen, Oberflächen, Fernbedienungen und Handläufe der Treppen.
Die öffentlichen Toiletten werden regelmäßig kontrolliert und desinfiziert. Zur Dokumentation müssen Kontrollpläne ausgefüllt werden.

 

RESTAURANT
Unser Team arbeitet mit Mund- und Nasenschutz, Servierhandschuhen und ist auf Abstand
bedacht.
Der Kontakt am Tisch wird auf das Nötigste beschränkt – kein Ein- und Nachschenken, keine langen Gespräche.
Menagen wurden entfernt – der Gast bekommt Salz/Pfeffer/Zucker in abgepackten Minipackungen.
Nach jedem Gastbesuch werden Tisch und Stühle desinfiziert.

 

KÜCHE und BÜFFET
Mindestabstand 1,50 m einhalten – kann der Mindestabstand nicht eingehalten werden,
muss der Mund- und Nasenschutz getragen werden.
Es muss mit Einweghandschuhen gearbeitet werden.
Alle Hygienevorschriften lt. HACCP werden erfüllt.
Kontaktlose Warenannahme.

 

Stand 24.11.2021